Что проверить в первую очередь
- Попробуйте другой заведомо исправный кабель и адаптер.
- Подключите зарядку к другой розетке или источнику питания.
- Перезагрузите iPhone.
- Осмотрите разъём при хорошем освещении. Не используйте металлические предметы и не пытайтесь глубоко чистить контакты самостоятельно.
- Если на экране есть предупреждение о жидкости, отсоедините кабель и дождитесь высыхания устройства.
Apple также рекомендует проверить соединения зарядного устройства и учитывать температуру: при сильном нагреве зарядка может временно ограничиваться.
Какие неисправности могут давать одинаковый симптом
Телефон может не заряжаться из-за повреждённого кабеля, загрязнения или неисправности разъёма, изношенного аккумулятора, последствий жидкости или проблемы в цепях питания. Именно поэтому замена разъёма без диагностики — не всегда правильный первый шаг.
Когда лучше обратиться на диагностику
- несколько исправных зарядных комплектов не помогают;
- кабель работает только под определённым углом;
- устройство сильно нагревается при подключении;
- заряд появляется и пропадает;
- проблема началась после воды или удара;
- телефон не включается даже после длительного подключения к питанию.
В мастерской Service Lab Tech диагностика бесплатна, даже если вы решите не продолжать ремонт. Если потребуется сложная пайка или работа с цепями питания, стоимость сообщаем после диагностики, а не называем фиктивную цену заранее.
Практика и условия ремонта Service Lab Tech в статье основаны на фактических условиях сервиса.