Когда стоит обратиться
Неисправность сначала нужно отделить от похожих симптомов: один и тот же признак может быть связан с разными узлами. Поэтому до замены детали мы проверяем устройство и согласуем решение.
- iPhone контактировал с водой или другой жидкостью
- после влаги пропал звук, зарядка или изображение
- устройство стало нагреваться или выключаться
- телефон не включается после контакта с жидкостью
Как проходит ремонт
- Уточняем модель и симптомы. При необходимости просим фотографию устройства.
- Проводим диагностику. В мастерской она бесплатна, в том числе при отказе от ремонта.
- Согласуем стоимость и детали. Никаких дополнительных замен без подтверждения клиента.
- Выполняем работу и тестируем. После ремонта проверяем функции, которых касалась работа.
2 990 ₽ — стоимость профессиональной чистки. Если после диагностики нужны дополнительные работы или детали, их согласуем отдельно.
Где можно выполнить ремонт
Можно приехать в мастерскую на Московском проспекте, 2/6 по предварительной записи, вызвать мастера по Санкт-Петербургу или согласовать передачу устройства курьером. Сам выезд мастера бесплатный; если после выездной диагностики вы отказываетесь от ремонта, диагностика стоит 1 000 ₽. Курьер оплачивается по тарифу выбранной службы и маршруту.
Нужно понять, что именно сломалось?
Опишите симптомы и модель устройства. Мы не будем назначать замену детали только по одному признаку — сначала уточним ситуацию.